Google Business Profil 2025: Der komplette Leitfaden
Schritt für Schritt: Wie Sie Ihr Google Business Profil optimieren, um in den Top 3 des Local Pack zu erscheinen und täglich neue Anfragen zu erhalten.
Google Business Profil ist der grösste Hebel für lokale Sichtbarkeit. Unternehmen mit vollständigem, aktiv gepflegtem GBP erscheinen 7x häufiger im Local Pack als inaktive Profile.
Schritt 1: Die Grundlagen richtig einrichten
- Unternehmensname: Exakt wie auf Ihrer Website und in anderen Verzeichnissen
- Kategorie: Hauptkategorie sorgfältig wählen – sie ist der stärkste Rankingfaktor
- Adresse: Korrekt und identisch mit Website und Verzeichnissen (NAP)
- Telefonnummer: Lokale Nummer bevorzugen (nicht 0800-Nummern)
- Website-URL: Direkt zur relevantesten Seite verlinken
- Verifizierung: Per Postkarte, Telefon oder Video-Verifizierung abschliessen
Schritt 2: Profil vollständig ausfüllen
Schreiben Sie einen informativen Text mit lokalen Keywords. Erster Satz ist entscheidend – er erscheint in der Vorschau.
Jede Leistung einzeln eintragen mit Beschreibung und optionalem Preis. Je mehr Leistungen, desto mehr relevante Suchanfragen.
Auch für Dienstleistungsunternehmen: Pakete, Angebote oder Leistungsmodule als «Produkte» eintragen.
Alle relevanten Attribute aktivieren: Parkplätze, Barrierefreiheit, Zahlungsarten, Online-Termine, etc.
Mindestens 15-20 Fotos: Logo, Titelbild, Innenaufnahmen, Team, Arbeitsergebnisse. Fotos werden monatlich ergänzt.
Schritt 3: Bewertungsstrategie implementieren
Bewertungen sind der stärkste Vertrauensfaktor für neue Kunden und ein wichtiger Ranking-Faktor im Local Pack. Ziel: 4.8+ Sterne bei mindestens 20 Bewertungen.
Direktlink zu Ihrem Bewertungsformular erstellen (GBP → «Bewertungen» → «Mehr Bewertungen erhalten»)
Nach jeder Dienstleistung aktiv um Bewertung bitten – per WhatsApp, E-Mail oder persönlich
Auf alle Bewertungen innerhalb von 48 Stunden antworten (positiv und negativ)
Negative Bewertungen professionell und lösungsorientiert beantworten – nie defensiv
Schritt 4: Kontinuierliche Pflege (Wöchentlich)
- Wöchentlich ein Google Post veröffentlichen (Angebote, News, Events, Tipps)
- Kundenfragen im Q&A-Bereich zeitnah beantworten
- Öffnungszeiten bei Feiertagen und Ferien aktualisieren
- Neue Fotos mindestens 1x pro Monat hochladen
- GBP-Insights wöchentlich prüfen (Aufrufe, Klicks, Routenanfragen)
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