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Conversion 6 min20. April 2026

Warum Ihre Website Besucher hat – aber keine Anfragen bringt

Traffic ist kein Ziel. Anfragen sind das Ziel. Wir zeigen die 7 häufigsten Conversion-Killer auf lokalen Unternehmenswebsites.

Website Conversion Rate
Das Problem

Viele lokale Unternehmenswebsites haben Traffic – aber konvertieren kaum. Besucher kommen und gehen, ohne anzufragen. Das Problem liegt meist nicht am Traffic, sondern an der Seite selbst.

Die 7 häufigsten Conversion-Killer

1

Kein klarer Call-to-Action (CTA)

Die Seite hat keinen oder mehrere widersprüchliche CTAs. Der Besucher weiss nicht, was er tun soll.
Jede Seite hat einen primären CTA: «Jetzt anrufen», «Gratis Analyse starten» oder «Termin buchen» – sichtbar ohne scrollen.
2

Langsame Ladezeit

Die Seite braucht über 3 Sekunden. 53% der Besucher verlassen eine Seite, die länger als 3 Sekunden lädt.
Core Web Vitals optimiert, Bilder komprimiert, unnötige Scripts entfernt. Ziel: unter 2 Sekunden.
3

Kein Vertrauen aufgebaut

Keine Bewertungen, kein Team, keine Adresse, keine realen Fotos. Der Besucher kann Ihr Unternehmen nicht einschätzen.
Google-Bewertungen eingebunden, echte Team-Fotos, vollständige Adresse, Telefonnummer im Header.
4

Zu viel Text, zu wenig Struktur

Endlose Textwände ohne Struktur. Kein Besucher liest das. Er scannt – und verlässt die Seite.
Kurze Absätze, starke Headlines, Bullet Points, visuelle Trennung der Abschnitte.
5

Kontaktformular statt direktem Kontakt

Nur ein Formular mit vielen Pflichtfeldern. Der Besucher will keinen Aufwand.
Telefonnummer klickbar, WhatsApp Button, E-Mail direkt – und das Formular als Option, nicht als einziger Weg.
6

Keine Antwort auf die wichtigste Frage

Der Besucher fragt sich: «Ist das für mich? Löst das mein Problem?» Wird das nicht sofort klar, geht er.
Headline beantwortet direkt: Für wen, was, wo und welches Ergebnis. In den ersten 5 Sekunden klar.
7

Nicht mobiloptimiert

Über 60% der lokalen Suchen kommen vom Smartphone. Wenn die Seite auf Mobile schlecht aussieht, sind diese Besucher verloren.
Mobile-first Design. Schrift gross genug, Buttons tappbar, kein horizontales Scrollen.

Wie hoch sollte eine lokale Conversion-Rate sein?

Lokale Unternehmenswebsites sollten bei qualifiziertem Traffic folgende Conversion-Raten anstreben:

  • Gut:2–5% Conversion-Rate (Anfrage/Anruf pro 100 Besucher)
  • Sehr gut:5–10% bei sehr spezifischem, lokalen Traffic
  • Unter 1%:Klares Zeichen für ein Conversion-Problem

Wie gut konvertiert Ihre Website?

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